Hírek, aktualitások

Ügyfélszolgálati megoldások és innováció a reflektorfényben


VCC Live Ügyfélszolgálati Konferencia Sümeg

A VCC Live idén is részt vesz az immáron tizenharmadik alkalommal megrendezésre kerülő Országos Ügyfélszolgálati Konferencián, Sümegen.

Igazán nagy sikerek akkor születnek, amikor egy iparág képviselői összegyűlnek azzal a céllal, hogy eszmét és tapasztalatot cseréljenek. Pontosan ez az egyik fő indíttatás a XIII. Országos Ügyfélszolgálati Konferencia megszervezése mögött is, amelyet május 24. és 26. között tartanak meg Sümegen.

A konferencia idén is otthont ad az ügyfélszolgálati és contact center iparágak képviselőinek, hogy megoszthassák és megvitathassák egymással tapasztalataikat és a legújabb szakmai trendeket. A fókusz továbbra is az innovatív megoldásokon és a contact centerek jövőjén van.

A VCC Live nem csupán gyémánt fokozatú támogatóként vesz részt a konferencián OTP Mobillal közösen, hanem aktív előadóként is két előadás erejéig. Ne maradjatok le Tóth Szabolcs előadásáról, amely során egy követeléskezelésről szóló esettanulmány alapján fogja bemutatni a VCC Live Pay szolgáltatásban rejlő lehetőségeket, valamint a dr. Al-Absi Gáber Seiffel, a SimplePay képviselőjével közösen tartott prezentációnkról, amely a fizetési és contact center megoldások ötvözéséről fog szólni.

A XIII. Országos Ügyfélszolgálati Konferencia további programjairól az alábbi hivatkozáson olvashattok: http://www.piacesprofit.hu/2017-ugyfelszolgalati-konferencia/.


Adatvédelmi beállítások center

    Szükséges

    A szükséges cookie-k a weboldal használatához elengedhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezeket a cookie-kat nem lehet elutasítani, mivel nélkülük a weboldal nem tud megfelelően működni. A szükséges cookie-kat blokkolhatja vagy törölheti a böngésző beállításokban.

    __cfduid,debug,PHPSESSID

    Marketing

    A marketing cookie-k a weboldal látogatóit követik nyomon, hogy a számukra relevánsabb és érdekesebb hirdetéseket tudjanak megjeleníteni.

    __atuvc,__atuvs,_at.cww,_hjIncludedInSample,_hjRecordingEnabled,ads/user-lists/#,at-lojson-cache-#,at-rand,bt2,di2,IDE,lidc,loc,NID,ouid,r/collect,rc::a,rc::b,s,test_cookie,uid,uvc,vc,xtc

    Statisztikák

    A statisztikai cookie-k olyan adatokat gyűjtenek, amelyek segítségével jobban megérthetjük látogatóink böngészési szokásait, és ezáltal javíthatunk a felhasználói élményen. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek személyes információkat és semmilyen módon nem tudják beazonosítani a weboldal látogatóit.

    _ceg.s,_ceg.u,_ga,_gat,_gid

    Egyéb

    Az egyéb cookie-k egyik felsorolt kategóriába sem tartoznak. Meghatározásuk még folyamatban van.

    loglevel,socketCluster.authToken,u,webchatClientId,webchatOpen