Hírek, aktualitások

Szakmai cikkek call center üzemeltetőknek és call center dolgozóknak


Sok kérdés merülhet fel a call centerek és a hosztolt megoldások kapcsán és még több ha olyan rendszerekről van szó, ahol a hagyományos és virtuális szolgáltatások, termékek közötti határvonal eltűnik vagy elmosódik. Segítséget próbálunk nyújtani abban, hogy minél több információval szolgáljunk a XXI. századi call centerekkel és call center megoldásokkal kapcsolatban, ahol az informatika és a távközlés már végleg összeforrt.