5-dolog-amit-a-foci-vb-tanithat-a-call-centereknek-az-ugyfelkezelesrol

5 dolog, amit a foci VB taníthat a call centereknek az ügyfélkezelésről

A döntő utáni időszak a pihenés és a számvetés ideje. De nemcsak a sportolók és edzőik gondolkozhatnak el a VB tanulságain, hanem az üzleti élet szereplői, sőt, még a call center szakma is. Gyorsabban, magasabbra, erősebben! – tartja a coubertini mondat, és mai napig ez minden sportoló jelmondata. A millennium ügyfélgenerációnál ezt senki sem érti …