jovo-ido-msi-telepito-es-meg-sokminden-mas-a-vcc-alomrendszereben

Jövő idő – MSI telepítő és még sokminden más a VCC „álomrendszerében”

A hatékonyság és az időspórolás ma kulcsfontosságú a cégek számára. A Virtual Call Center ezért is fejlesztette ki új MSI (Windows Installer) telepítőjét. De hogy hol tartunk az „álomrendszer” megvalósulásában, arról dr. Fehér Gáborral, fejlesztési és üzemeltetési vezetővel beszélgettünk. “Az MSI telepítőnk Windows környezetben kínál új installálási lehetőséget. Az új formátum mindazon ügyfeleknek nyújt segítséget, …

call-center-world-2014-masodik-nap

Call Center World 2014 – Második nap

A Virtual Call Center fejlesztési vezetője, dr. Fehér Gábor kollégánk, a legújabb trendeket vizsgálta a Call Center World konferencián és osztotta meg tapasztalatait: “Úgy gondolom, hogy a cloud térnyerése mára kétségtelen, így jó döntésnek bizonyult, hogy a Virtual Call Center már évekkel ezelőtt áttért a cloud alapú megoldásra. A trendek ugyanakkor a contact center funkciók, …