Hírek, aktualitások

Biztonságos bankkártyás fizetés telefonon keresztül – auditálás előtt a VCC Pay fejlesztésünk


VCC Pay

Egy éve tartó fejlesztésünk gyümölcse hamarosan beérik: egy szigorú audit-folyamat végén a régióban egyedülálló fizetési megoldást integrálunk a VCC szoftverébe. A telefonon keresztüli, valós idejű bankkártyás fizetés, a Pay új utakat nyit a szolgáltatási díjak kiegyenlítése és a kintlévőség-kezelés területén.

A telefonhívás közben történő bankkártyás fizetés olyan szolgáltatási területek hatékonyságát növelheti, melyeknél a sikeres értékesítés leginkább a hívás és a fizetés között eltelt idő függvénye. A nyomógombos fizetési rendszer előnye, hogy bármilyen, telefonos ügyfélszolgálaton keresztül értékesített szolgáltatás díja azonnal, operátori irányítással, mégis a legszigorúbb adatvédelmi előírásoknak megfelelve rendezhető.

A régióban egyedülálló megoldást fejlesztettünk, és készülünk integrálni a VCC szoftverbe. A kártyaadatok biztonságos kezelése ugyanakkor erősen szabályozott feladat: ahhoz, hogy a VCC szoftveren keresztül kártyaadatokat fogadhassunk és továbbíthassunk, cégünknek meg kell felelnie a PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) által támasztott, egyik legmagasabb szintű biztonsági előírás-rendszernek. A követelményeket öt nagy kártyakibocsátó cég – köztük a Master Card, a Visa és az AMEX – alkotta meg, a PCI DSS 6 nagyobb területen közel 230 követelményt határoz meg.

A legszigorúbb előírások természetesen a kártyaadatokkal kapcsolatosak, a szabályozás emellett a teljes, egyébként is magas biztonsági szinten mozgó fejlesztési és üzemeltetési folyamatunkat érinti. Ezért nem csak a VCC Pay-használók, hanem minden ügyfelünk érezheti az új rendszerrel járó, folyamatos tesztelési kötelezettség előnyeit.

A sztenderdek betartását a kártyatársaságok által elfogadott, hivatalos auditorok (QSA-k) ellenőrzik – a mi esetünkben az előkészületi, fejlesztési folyamatot az Apersky Kft. által végzett audit zárja majd. A VCC Pay szolgáltatás így várhatóan még ebben a negyedévben elérhetővé válik PREMIUM csomaggal rendelkező előfizetőink számára.