Hírek, aktualitások

A Comforce felvásárolta a JobGroup call-center üzletágát


A tárgyalásokat követően született meg a megállapodás a tulajdonosváltásáról a vezető HR szolgáltató cégcsoport, a JobGroup és a Comforce Zrt. között. A Közép-Európában egyedülállóan felhő alapú ügyfélszolgálati központ szolgáltatást nyújtó Comforce a napokban döntött a JobGroup call center tevékenységet végző vállalatának, a Tele-Scope-nak a megvásárlásáról. A Comforce az akvizíció révén a jelentős távmunkás bázisa mellett működő úgynevezett in-house erőforrásait bővíti a távközlési-, pénzügyi- és kereskedelmi szektort kiszolgáló szakemberekkel. A vállalat a külföldön is újdonságnak számító szolgáltatásaival jelentős nemzetközi piacszerzésbe kezdett, az elmúlt félévben tíznél is több új szerződést kötött kínai, közel-keleti, európai és észak-amerikai ügyfelekkel ügyfélszolgálati feladatokra, melyeket több mint 20 nyelven biztosít. “Minden ügyfél más, a Comforce számára pedig kiemelten fontos, hogy megfeleljen a legmagasabb egyedi igények is. Bár az export árbevételünk jelentős részét a felhő alapokon nyújtott többnyelvű szolgáltatások adják, a hazai piacon lényeges a házon belüli professzionális erőforrások bővítése olyan ügyfeleink részére, akik ezt kifejezetten igénylik.” – nyilatkozta Papp László Dávid, a Comforce Zrt alapítója és igazgatóságának elnöke. “Az akvizícióval mindenki nyert. A Comforce keretei között a Tele-Scope csapata számára megnyílik a további fejlődés lehetősége, míg a JobGroup a munkaerő kereséshez, toborzáshoz és megtartáshoz kapcsolódó feladatokra tud koncentrálni. Sikeres vállalkozást adtunk el, hiszen a 7 éve létrehozott cég tavalyi, százmilliót meghaladó forgalmával a piac egyik vezető szereplője lett. A többnyelvű, 24 órás hívásfogadási szolgáltatásunknak, technikai hátterünknek és jól képzett, lojális kollégáimnak köszönhető fejlődést követően került tehát sor a cég eladására és biztosak vagyunk jövőbeni fejlődésében is.” – mondta Csordás Botond, a Tele-Scope ügyvezető igazgatója. forrás: www.brandtrend.hu